良い印象になる会話に必要な３つのアクションを説明したいと思います。 共感 共感というのは読んで字の如く、 共に感じる事です。 相手の喜怒哀楽の感情を共有することで 仲間意識が自然と芽生えます。 「うん」 とか 「うんうん」 といった単調なリアクショ…

人間には承認欲求というものがあります。 人から認められたい、受け入れて欲しい、 そう思う欲望の事です。 そして、リアクションというのは この承認欲求を最も簡単に満たしてあげることができる非常に重要なコミュニケーションスキルになるわけですね。 誰…

基本となる3つのテクニックをお伝えしてきましたが、 これらは単体で使うのではなく、 コンビネーションで使うのがより効果的です。 ボクシングでいうと、ジャブやストレートを単発で打つよりも ワンツーとかワンツーフックと組み合わせた方が強いのと同じで…